{"id":3744,"date":"2026-05-11T14:07:59","date_gmt":"2026-05-11T14:07:59","guid":{"rendered":"https:\/\/www.jobaut.eu\/platform\/faq\/"},"modified":"2026-09-09T13:35:08","modified_gmt":"2026-09-09T13:35:08","slug":"faq","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.jobaut.eu\/fr\/platform\/faq\/","title":{"rendered":"FAQ"},"content":{"rendered":"

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Questions fr\u00e9quemment pos\u00e9es<\/h2><\/div>
Trouvez les r\u00e9ponses aux questions fr\u00e9quentes sur la plateforme e-learning JobAut<\/h5><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>
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Premiers pas<\/h2><\/div><\/div><\/div><\/div>

<\/i><\/i><\/span>Comment acc\u00e9der aux cours ?<\/span><\/a><\/h3><\/div>
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Aucune inscription n\u2019est n\u00e9cessaire pour acc\u00e9der aux cours. Il vous suffit de consulter la plateforme et de commencer votre apprentissage. <\/span><\/p>\n<\/div><\/div><\/div>

<\/i><\/i><\/span>Quelles sont les exigences techniques pour utiliser la plateforme ?<\/span><\/a><\/h3><\/div>
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Il n’y a pas d’exigence technique particuli\u00e8re. Vous avez seulement besoin d’une connexion internet stable et d’un appareil r\u00e9cent (ordinateur, tablette ou smartphone) avec un navigateur web \u00e0 jour. <\/span><\/p>\n<\/div><\/div><\/div>

<\/i><\/i><\/span>\u00c0 qui s\u2019adresse le cours JobAut ?<\/span><\/a><\/h3><\/div>
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Le cours s\u2019adresse principalement aux job coaches, aux acteurs de l\u2019insertion professionnelle, aux travailleurs sociaux, aux \u00e9ducateurs et aux organisations qui aident les personnes autistes \u00e0 trouver un emploi et \u00e0 le garder.<\/span><\/p>\n<\/div><\/div><\/div>

<\/i><\/i><\/span>Les cours sont-ils gratuits ?<\/span><\/a><\/h3><\/div>
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Oui. Les cours et la bo\u00eete \u00e0 outils JobAut sont disponibles gratuitement dans le cadre du projet Erasmus+. <\/span><\/p>\n<\/div><\/div><\/div>

<\/i><\/i><\/span>Les organisations peuvent-elles utiliser les supports \u00e0 des fins de formation ?<\/span><\/a><\/h3><\/div>
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Oui. Les organisations peuvent utiliser les supports pour la formation et l’\u00e9ducation, dans le respect des conditions d’utilisation du projet et des exigences d’attribution. <\/span><\/p>\n<\/div><\/div><\/div>

<\/i><\/i><\/span>Mes donn\u00e9es personnelles sont-elles collect\u00e9es ?<\/span><\/a><\/h3><\/div>
La plateforme traite les donn\u00e9es personnelles conform\u00e9ment \u00e0 la r\u00e9glementation applicable en mati\u00e8re de protection des donn\u00e9es. Pour obtenir des informations d\u00e9taill\u00e9es sur les donn\u00e9es collect\u00e9es et leur utilisation, veuillez consulter la Politique de confidentialit\u00e9<\/a>. <\/span><\/div><\/div><\/div>

<\/i><\/i><\/span>Comment puis-je donner mon avis sur le cours ?<\/span><\/a><\/h3><\/div>
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Les utilisateurs peuvent transmettre leurs suggestions et leurs commentaires via la page Contact<\/a> ou le formulaire d\u2019\u00e9valuation disponible sur la plateforme.<\/span><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>

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Les cours et modules<\/h2><\/div><\/div><\/div><\/div>

<\/i><\/i><\/span>Comment le cours est-il structur\u00e9 ?<\/span><\/a><\/h3><\/div>
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La plateforme propose un seul cours, avec des parties introductives et pratiques. Le contenu est organis\u00e9 en modules coh\u00e9rents, bas\u00e9s sur la m\u00e9thodologie JobAut, pour vous guider clairement des concepts de base jusqu’\u00e0 leur application pratique. <\/span><\/p>\n<\/div><\/div><\/div>

<\/i><\/i><\/span>Dois-je suivre le cours dans un ordre pr\u00e9cis ?<\/span><\/a><\/h3><\/div>
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Oui, le cours est con\u00e7u pour \u00eatre suivi dans l’ordre. Chaque module s’appuie sur le pr\u00e9c\u00e9dent et vous aide \u00e0 progresser petit \u00e0 petit dans vos connaissances et comp\u00e9tences. <\/span><\/p>\n<\/div><\/div><\/div>

<\/i><\/i><\/span>Combien de temps est-ce que je dispose pour terminer le cours ?<\/span><\/a><\/h3><\/div>
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Il n’y a pas de limite de temps. Vous pouvez commencer, faire une pause et reprendre votre apprentissage quand vous le souhaitez. <\/span><\/p>\n<\/div><\/div><\/div>

<\/i><\/i><\/span>Est-ce que je re\u00e7ois un certificat apr\u00e8s avoir termin\u00e9 le cours ?<\/span><\/a><\/h3><\/div>
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Non. Le cours ne d\u00e9livre actuellement aucun certificat de r\u00e9ussite. <\/span><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>

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La bo\u00eete \u00e0 outils et ressources<\/h2><\/div><\/div><\/div><\/div>

<\/i><\/i><\/span>Que contient la bo\u00eete \u00e0 outils JobAut ?<\/span><\/a><\/h3><\/div>
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La bo\u00eete \u00e0 outils JobAut comprend un ensemble complet d’outils pratiques, de documents supports et de recommandations con\u00e7us pour aider les job coaches tout au long de l’accompagnement vers l’emploi. Elle couvre toutes les phases de la m\u00e9thodologie JobAut, de l’\u00e9valuation initiale et des comp\u00e9tences jusqu’au coaching et \u00e0 l’autonomisation. Elle propose des ressources structur\u00e9es comme des guides d’entretien, des listes de contr\u00f4le, des supports de formation et des outils pratiques, adaptables \u00e0 diff\u00e9rents contextes. <\/span><\/p>\n<\/div><\/div><\/div>

<\/i><\/i><\/span>Puis-je t\u00e9l\u00e9charger et adapter les supports ?<\/span><\/a><\/h3><\/div>
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Oui. Tous les supports peuvent \u00eatre t\u00e9l\u00e9charg\u00e9s et adapt\u00e9s \u00e0 vos besoins et \u00e0 votre contexte, \u00e0 condition de bien mentionner la source d’origine. <\/span><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>

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Fonctionnalit\u00e9s d\u2019accessibilit\u00e9<\/h2><\/div><\/div><\/div><\/div>

<\/i><\/i><\/span>What accessibility features are available?<\/span><\/a><\/h3><\/div>
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La plateforme propose plusieurs fonctionnalit\u00e9s d’accessibilit\u00e9 que vous pouvez r\u00e9gler selon vos pr\u00e9f\u00e9rences et vos besoins. Vous pouvez ajuster la taille du texte, activer ou d\u00e9sactiver les pictogrammes comme aide visuelle, et activer le mode contraste \u00e9lev\u00e9 pour mieux voir, gr\u00e2ce \u00e0 l’ic\u00f4ne d’accessibilit\u00e9 en bas \u00e0 droite.  <\/span><\/p>\n<\/div><\/div><\/div>

<\/i><\/i><\/span>La plateforme est-elle disponible dans d\u2019autres langues ?<\/span><\/a><\/h3><\/div>
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Oui, elle est disponible en anglais, italien, espagnol, norv\u00e9gien et fran\u00e7ais.<\/span><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>

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Assistance technique<\/h2><\/div><\/div><\/div><\/div>

<\/i><\/i><\/span>Je rencontre des probl\u00e8mes techniques. Que dois-je faire ? <\/span><\/a><\/h3><\/div>
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En cas de probl\u00e8me technique, consultez la page Contact<\/a><\/span> et remplissez le formulaire d’assistance. Notre \u00e9quipe vous r\u00e9pondra rapidement. <\/span><\/p>\n<\/div><\/div><\/div>

<\/i><\/i><\/span>Puis-je acc\u00e9der \u00e0 la plateforme depuis plusieurs appareils ?<\/span><\/a><\/h3><\/div>
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Oui. Vous pouvez acc\u00e9der \u00e0 la plateforme depuis diff\u00e9rents appareils via un navigateur web. Cependant, comme il n’y a pas de connexion \u00e0 un compte, votre progression ne sera pas synchronis\u00e9e entre les appareils. <\/span><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>

Vous avez encore des questions ?<\/b><\/h3><\/div>

Vous ne trouvez pas la r\u00e9ponse que vous cherchez ? Notre \u00e9quipe d’assistance est l\u00e0 pour vous aider. <\/span><\/p>\n<\/div>

<\/i>Contact us<\/span><\/a><\/div><\/div><\/div>
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